Onder de titel “Zoeken naar Zingeving” is gisteren een bijdrage van Adriaan Bekman verschenen op Managamentsite. Het betoog belicht een andere kant van de mens in organisatie. De meesten van ons zijn enorm druk met reorganiseren, structureren, vergaderen en ga zo maar door. Na afloop van de dag stellen mensen de vraag: wat hebben we vandaag nu eigenlijk gedaan? Anders gezegd: wat is de zin van wat wij doen? Adriaan pleit voor meer ruimte voor reflectie en dialoog. Zingeving is vooral iets tussen mensen.

In mijn promotieonderzoek komt de vraag naar zingeving ook steeds weer opnieuw terug. Het blijkt zo te zijn dat wanneer het voor mensen onduidelijk is wat de zin van iets is, het resultaat van wat we doen te wensen over laat. Misschien ligt er zelfs wel de verklaring voor een deel van wat er mislukt. Al te vaak is het op z’n zachtst gezegd niet helder of hangt het er maar van af met wie je spreekt wat de bedoeling van iets is. Het gaat hier dan om hoe individuele mensen zich kunnen verbinden aan organisatiedoelen.

Een actueel voorbeeld: het debat over Kunduz

Wat is nu het antwoord op de vraag waarom Nederland een missie gaat uitvoeren in Afghanistan? Dat hangt af van de pet die je op zet. Voor de een is het belangrijkste dat we een loyale bondgenoot zijn voor de NAVO, voor de ander is het een heilig geloof in humanitaire hulp, voor weer een ander is er de doelstelling om de rechtstaat te herstellen dan wel te vestigen. Zonder eenduidig antwoord is het voor de mensen die daar aan het werk gaan ondoenlijk om te bepalen wanneer zij het goed doen. Zij zullen individuele zingeving aan de missie verbinden om voor zichzelf een antwoord te geven en het werk te kunnen doen. Wanneer doen zij het goed? Wanneer zijn we tevreden? De onduidelijkheid tijdens de fase van besluitvorming zet zich voort in de fase van uitvoering. Dat verhoogt het risico op gedoe en interpretatieverschillen.

In mijn visie ligt de kiem al vroeg in het proces van besluitvorming. Door het proces van zingeving daarop af te stemmen zijn we beter in staat de verbinding aan te gaan. Dat levert rationeel gesproken betere condities op voor betrokkenen ook al laat een zuivere dialoog zich niet forceren. Dat tonen de parlementaire beraadslagingen voldoende aan.

Foto overgenomen van www.managementsite.nl