De doortocht (overheid hetzelfde deel 4)
De doortocht (overheid hetzelfde deel 4)
zondag 2 mei 2010
Het is de verwachting is dat we langer leven en langer moeten werken. Het is daarom beter te spreken van een grote doortocht, in plaats van een grote uittocht. De gemiddelde leeftijd stijgt overal. Het is daarom een wat vreemde doelstelling van organisaties om te willen verjongen. Het is uitgesloten dat organisaties de komende jaren allemaal tegelijk kunnen verjongen. Daarvoor zijn er gewoon te weinig jongeren.
Verjongen associeert men (lang niet altijd terecht) met vernieuwen. Het gaat er om in organisaties een goede mix van generaties werkzaam te hebben. We hebben innovaties nodig in en van alle generaties. De mix van nieuwe werkvormen biedt mogelijkheden omdat juist ook de oudere generatie hierin actief kan zijn. Daar is wel wat voor nodig. Met alleen sturing op kosten en efficiency komen we daar niet. Het vraagt nu om:
1.Visie op de organisatie die los komt van de oude hiërarchie, onafhankelijk van status en positie.
2.Een open instelling en houding van het management, over de eigen organisatiegrenzen heen.
3.Heldere opdrachten.
4.Management van competenties en talent, afgestemd op concrete vraagstukken en op de behoefte van klanten.
5.Een duidelijke keuze voor wat het product van de organisatie is of zou moeten zijn.
6.Een gemeenschappelijk beeld van de diepere bedoeling van zowel interne als externe medewerkers en andere betrokkenen.
De dominante aandacht voor de kosten leidt af van vernieuwing als deze vernieuwingsimpuls niet expliciet naar voren is gebracht. De sturing op kosten leidt dan aan hetzelfde euvel als de sturing op aandeelhouderswaarde met het risico dat dit leidt tot ongewenste effecten en eenzijdige aandacht voor bedrijfsvoering. Anders gezegd: kostenreductie slaagt alleen in combinatie met vernieuwen en ontwikkelen.